CUSTOMER REVIEW

  • 評価:

    丁寧な対応で、出来上がりにも満足。

  • 評価:

    長年愛用しているナイロンジャケットでしたので、また使えるようになり良かったです。ありがとうございました。

  • 評価:

    今回はダウンジャケットの古く劣化した袖に縫い込まれてるチケットホルダーの取外しをお願いしました。初めての利用でしたが、LINEによる写真見積りもとても手軽で使いやすく、親切丁寧に対応戴いて大変満足しております。また機会があればお願いしたいと思っています。

  • 評価:

    モンクレールダウンを引っ掛けてしまい1cm程のキズが…。見積もりも、送付後手元で見てもらってからの補修方法についても、丁寧に回答(LINE)してもらい安心しました。結局、袖裏から生地を移植しブロック補修にしました。ついでにラベル補修もしてもらい二万円弱。小さな傷にしては高いかもしれませんが、全くわからなくなって返ってきたのでこれからも大切に使っていきたいです。

  • 評価:

    ありがとうございました。全く同じ生地の調達は難しいでしょうから完璧とは行かないですが、これで恥ずかしくなく、また着ることができます。縫製の仕上がりもOKです。

  • 評価:

    母からもらった大切なダウンを直していただきました!!生地の色味が多少異なると事前に教えてもらっておりましたが、パッと見では違和感がない仕上がりでとても満足しております 。見積もり時に、どの修正方法がオススメかなどのアドバイスを頂けたので、素人でも安心・納得してお願い出来ました!!今後は傷つかない様に大切に着たいと思いますが、また何かあれば依頼させてもらいたいです。

  • 評価:

    迅速且つ丁寧な対応とリペアに大変満足しています。 今後も是非ともお願いしたいと思っています。

  • 評価:

    修理依頼は、今回で2回目です lineで事前に修理箇所の相談ができるので、納得して依頼できたのは良かったと思います。 こちらが気づかなかった箇所の提案もして頂き、とても親切丁寧に対応して頂きました。 ありがとうございました

  • 評価:

    親切丁寧にご対応いただき、安心してお任せ出来ました。補修箇所も完璧に仕上がっていました。

  • 評価:

    自分が思ってたよりもかなり良かった。

  • 評価:

    破損箇所がどこだったか全く分からないくらい綺麗に修理されていました。 ありがとうございます。

  • 評価:

    初めて修理を依頼させていただきました。同等タグとは行きませんでしたが、クリーニングの繰り返しでくたびれてしまっていた部分を交換していただいた事により、見違える程カッコよくなりました。このデザインは一目惚れで購入した1stタトラスだったので、とてもお気に入りでした。また着られる事に感動です!金額も思いの外でした。 ありがとうございました。 また、他のブランド品でお世話になる時は、宜しくお願い致します。

  • 評価:

    ダウンコートを引っ掛けてしまって小さな穴が出来てしまいましたが塞がって満足です。 多少跡は残っていますが余り目立たないため気になりません。 ありがとうございました。

  • 評価:

    どこを修復したのかわからないほど、 綺麗に治っていました。びっくりしました。ありがとうございました。

  • 評価:

    店舗に行かなくてもスムーズに対応して頂きました。また何かあれば頼みたいと思います。今回はありがとうございました。

  • 評価:

    丁寧なご対応、本当にありがとうございました。 大切なダウンジャケットの袖口をストープで焦がしてしまい、もう着られないかと思いましたか、修理跡がまったく分からないほど美しく補修していただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

  • 評価:

    リバーシブルのダウンジャケットの裾と袖のリブの交換でしたが、色味、仕上げの丁寧さ、ともに予想以上で満足しています。

  • 評価:

    内側の修理を依頼しました。 内側ではあるもののデザインが変わったらどうしよう、修理箇所が目立つのは嫌だななどと不安でしたが、 目立たないように修理していただき満足です。ありがとうございました

  • 評価:

    キレイに直していただいて、ありがとうございます。娘にプレゼントしてもらったダウンコートだったのでほんとに嬉しいです。

  • 評価:

    モンクレールダウンの破れ修理でしたが、何処が破れていたのか全くわからない程綺麗に仕上がっていました。大満足です。

  • 評価:

    自分で修理にとりかかったのは、良かったんだけど 益々酷いことになり、修理を お願いしました。お金をかけて 完全復活になるのかとても不安でしたが? 送られ出来たダウンは、完全復活でした。 本当お願いしてよかったと、感謝しています。来年の冬を楽しみして着たいと思います。良心的な修理でとても嬉しく思っています^_^

  • 評価:

    LINEによる迅速なご対応と丁寧な補修に満足いたしました! ありがとうございました!

  • 評価:

    ヘルノダウンのファスナー修理を依頼しました。他社で依頼したものの修理不可と断られましたがリプロパーク様に依頼すると「よくある依頼です」と非常に迅速に対応して頂きました。LINEで丁寧にご連絡頂き、とても安心できました。綺麗に修理して頂き、ありがとうございます。本当に感謝しています。

  • 評価:

    はじめは、ちょっと高い修理代だと思ってたのですが、対応も丁寧でしたし、出来栄えも新品同然の感じでどこを直したか分からない感じでした。 返送梱包も丁寧にして頂き感動しました。 また縁が有れば利用したいとおもいました。

  • 評価:

    全てLINEで完結できるところが素晴らしいです。問い合わせから見積もり修理依頼まで滞りなく進みました。 修理箇所もしっかり対応頂き、この先長く着れそうです。

  • 評価:

    ダウンコートを交通事故にて救急病院で切られずホッとしてましたがやはり破れてどうしようか?と悩んでいました。あまり着用してないのでどうしても!そんなときに修理を知りました。修理の種類選択も丁寧に説明して頂き良くわかりました。ダウンコート綺麗に仕上がり感謝しています。ありがとうございました。お願いして良かったデス!

  • 評価:

    とても、機能的で、スマートでわかりやすく満足のいくものでした! ドット一個だけでしたけれど、丁寧な対応で感謝しています!

  • 評価:

    阪急メンズ館でたまたまこちらのお店に出会い、今回お世話になることになりました。 手首のゴムが伸びたものの修理をお願いしましたが、大変満足な仕上がりで返ってきました。 もし出会えてなかったら、まだ着れるのにと思いながら処分するところだったので、本当によかったです。 依頼するLINEでのやり取りもとても丁寧で親切でした。 ありがとうございました。

  • 評価:

    LINEでの返答も早く、納期も予定通りにやって頂き、丁寧に対応して下さいました。高価なダウンでしかも数回しか着用していなかったのにストーブで焦がしてしまいショックでしたが、仕上がりにも満足しています。 ダウンの正規店では修理出来ないと言われたので途方にくれていましたが、こちらにお願いして良かったと思いました。

  • 評価:

    少し時間はかかりましたが、とてもきれい、どこを直したのか全くわかりません。満足しています。

  • 評価:

    発送してから、戻ってくるまでとても早くて助かりました。やりとりもLINEでスムーズでした。また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。

  • 評価:

    カナダグースに擦れ穴ができ、修理依頼しました!時間はかかりますが、とても綺麗になりました。また機会があれば依頼したいです! 本当にありがとうございました。

  • 評価:

    タトラス純正のパーツを使って直していただけるところを探していて、 偶然にも、見つけることができました 連絡させていただいたところ、丁寧な対応をしていただき 安心してお直しをお願いできました お直しをしてもらい戻ってきた ダウンポンチョはとてもきれいになおってきました 本当にありがとうございました

  • 評価:

    修理していただき戻ってきたダウンはどこが?引っかき傷であったか全くわからない状態。多少値段は高いですが長く着る予定の物ですのでとても満足度高いです。本当にありがとうございました。

  • 評価:

    まず、対応が迅速で分かりやすかったです! 安心して修理を依頼する事が出来ました。 また、LINEと言う見積もり手段も良かったです!

  • 評価:

    この度はありがとうございました。ファスナーも綺麗に付け替えてもらえて喜んでおります。LINEでの依頼の時から直ぐに返信していただいたり、見積もりもちゃんと出していただいたりと安心してお願いする事ができました。修理内容も対応もとても信用のできるお店でした。本当にありがとうございました。

  • 評価:

    素早い対応で、色々と解決策を提案してくれました。プロフェッショナルな仕事に好感がもてます。

  • 評価:

    ダウンコートの修理を依頼しました。補修した跡がうっすらとわかったりするのかなと思っていましたが、補修した跡は全くわからず、予想以上に綺麗に元通りにしてくださっていて、大変驚きました。職人さんのプロの技術と意識の高さを感じました。依頼して大正解でした。ありがとうございました。

  • 評価:

    時間は少し掛かりますが、その分きっちり 仕事してくださると思いました。 ダメもとでお願いした鞄もLINEで何度もやり取りし、提案して頂いたりして蘇りました。また何かあればお願いしたいと 思います。ありがとうございました。

  • 評価:

    連絡の対応も非常に早く、値段もリーズナブルで大変満足してます。何かあったら是非修理をお願いしたいと思っております。有難う御座いました。

  • 評価:

    既製の状態と、見分けもつかないほどの修理内容でした。

  • 評価:

    最初の見積もりの際に、LINEの返信を随分と待たされて、大丈夫かな?と心配でしたが、その後のやり取りはスムーズかつ質問にもとても親切に答えて頂き、信用できるなと感じました。 難しい生地と伺っていた事もあり、仕上がりについてきちんと出来ること出来ないことを事前に伝えてもらえていたので、変に期待し過ぎる事もなく、想像通りの仕上がりに満足しております。

  • 評価:

    本当に迅速に丁寧な対応をして頂き感謝しています。また次回何かあればこちらでお願いしたいと思います。

  • 評価:

    迅速かつ丁寧なご対応で、安心してお任せ出来ました。

  • 評価:

    大切にしてきたダウンジャケットを、また着られるようにしていただき、嬉しいです。確かに修理代金は安くないですが、思い切って頼んで良かったです。
    接着修理に関しては、手触りがゴワゴワした感じになりましたので、ちょっと残念でしたが、見た目に問題はありませんでした。着られるようになったので満足です。

  • 評価:

    ザ・ノースフェイスのダウンコートお気に入りでぶつけて穴を開けてしまった時はショックでした。生地を揃え修理して頂き有り難う御座いました。
    ダウンの季節に着るのを楽しみにしています。

  • 評価:

    主人と私のダウンコートのお修理をお願いしました。 大きく切れている箇所などあり、綺麗に修理出来るか半信半疑でしたが、事前に写真で分かりやすく、いろいろな提案をして頂き、安心してお願い出来ました。 仕上がりもとても綺麗で主人も私も大変満足しております。
    ありがとうございました。

  • 評価:

    気に入っていたダウンコートでまた着用出来るのか心配していましたが同じ生地を探して丁寧に修理して頂き、有り難う御座いました。
    冬に着るのが楽しみです。

  • 評価:

    難しい案件にも関わらず、とても丁寧に対応して頂き大変満足しております。ありがとうございました。

  • 評価:

    LINEでの質問等にも迅速に対応して頂き、商品到着時から修理までの流れも丁寧にご連絡下さいました。
    また実際に届いたお品物もとても綺麗に修理して頂いて、梱包も美しく大変満足しております。 ありがとうございました。

  • 評価:

    初めて利用させていただきました。 LINEのやりとりでスムーズに対応していただきました。 また機会があれば利用させていただきます。

  • 評価:

    細かい丁寧なお仕事ありがとうございます。

  • 評価:

    早目に張り替えをお願いしてよかったです。家内も凄く良くなってるねって、言ってました。早速プレゼントしてもらった娘に見てもらいに、行きたいと思っております。

  • 評価:

    この度はDUVETICAのダウンの修理をお願いしました。店舗に出向くのではなく最初は不安もありましたが、安心して依頼できました。
    もちろん修理の方も完璧でした。また、何かあったら是非こちらにお願いしようと思います。

  • 評価:

    事前のご説明いただいた内容どおりに、とても丁寧に修理いただき、大変満足しております。

  • 評価:

    仕上げしっかりしてました。 ありがとうございました。

  • 評価:

    きれいには直っていましたが、色が全然違っていました。 裾の方なのでぱっと見てすぐに目に入ることはないですが、見れば色が違うのは一目瞭然です。
    修理前に確認した画像でも色は違っているようにみえましたが、極端に違う事はないとのことでお願いしましたが、はっきり違いはわかります。
    その辺りの許容範囲は個人により違いますからしかたないかな、と思ってます。 とはいえ気に入っていたダウンなのできずは綺麗に直りましたし、また着れるので嬉しいです。

  • 評価:

    丁寧な応対とこまめな連絡で安心してお任せできました。仕上がりも丁寧で驚きました。有り難うございます。大切に使います。

  • 評価:

    綺麗にリペア出来ました。

  • 評価:

    すごく綺麗になおってました! ありがとうございました!

  • 評価:

    時間がかかるとのことでしたが、予定より早く届きとても助かりました。

  • 評価:

    今回で2回目の利用になりますが物品の完成度はもちろん、高額なものを預かっているという誠意を感じられる一つ一つの対応が素晴らしく丁寧で好感が持てます。
    また利用させて頂きます。

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